Maintenance Informatique
UTHOSPITALITY vous permet d’externaliser votre maintenance informatique afin d'optimiser ses coûts.UTHOSPITALITY présente toutes les caractéristiques d’une société de maintenance de qualité (hotline, dépannage à distance, interventions sur site) mais offre 3 avantages supplémentaires pour le secteur hôtelier:
Une plus grande efficacité
Sa connaissance des logiciels hôteliers lui permet de détecter rapidement l’origine des dysfonctionnements (matériel ou logiciel).
Sa connaissance des logiciels hôteliers lui permet de détecter rapidement l’origine des dysfonctionnements (matériel ou logiciel).
Nous prenons en compte les spécificités de fonctionnement des hôtels (priorité à la réception, connexion internet pour la mise à jour de tarifs, la réservation ...)
Un guichet unique
Nous assurons la maintenance informatique, la vente et installation de matériel à des prix compétitifs.
En cas de panne, lorsque le matériel n’entre pas dans notre périmètre de maintenance (ex : caméra de surveillance, etc …) nous entrons en contact avec les différents prestataires afin d'accélérer la résolution du problème.
Nous assurons également des astreintes le week-end et jours fériés.
Nous assurons la maintenance informatique, la vente et installation de matériel à des prix compétitifs.
En cas de panne, lorsque le matériel n’entre pas dans notre périmètre de maintenance (ex : caméra de surveillance, etc …) nous entrons en contact avec les différents prestataires afin d'accélérer la résolution du problème.
Nous assurons également des astreintes le week-end et jours fériés.
Une prestation complète et efficace
La maintenance du système informatiqueNous nous assurons de la fiabilité de votre système actuel, menons des interventions préventives et curatives.
L’assistance aux utilisateursDes informaticiens dédiés à vos hôtels sont disponibles à tout moment via la hotline UTHOSPITALITY pour résoudre les problèmes des utilisateurs (imprimantes bloquées, connexions internet ralenties...).
Les interventions sur site En cas de non résolution par téléphone nous intervenons sur site sous 4h et ceci 7j/7.
Le conseilVous souhaitez développer certaines applications spécifiques, nous consulter sur l’achat de nouveaux matériels et bénéficier de prix attractifs, nous nous tenons à vos côtés pour vous conseiller et mettre en œuvre des solutions concrètes et immédiates.
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